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青缆——70年电缆行业国企改制
客户背景:该企业成立于1950年的老牌电缆企业,经过了70年的发展,最近的12年销售收入一直徘徊在3个多亿的规模,企业一直难以增长,创始人兼董事长已70多岁高龄,如何能够实现企业顺利的交班,是客户面临最大的问题。
问题诊断:百森针对客户的这种状态,进行了全面的人才评估。我们发现其总经理突破能力弱,不能胜任企业的变革和突破重任。管理层老龄化严重,整个高管层面的干部都缺乏锐意革新的创新精神,中层平均年龄40多岁,年纪也偏大,闯劲不足,但是专业精神很不错。在基层,特别是销售层面,有一批80后比较有干劲,有意愿干一番事业,但因管理层级太多,大家感觉有劲使不上。同时这些年销售政策对于个别销售人员来讲,也没有大的吸引力,所以大家也存在一些干私活的情况。
咨询动作:面对这种情况,我们及时对客户的组织架构进行了调整,扁平化减少管理层级,将金字塔式的结构一拆为三,减少各业务流程汇报层级。启用更加年轻想作为的人负责销售业务。同时对销售组织扁平化,减少了中间两个层级,使得销售人员在一定程度上可以直接给公司最高层汇报,积极调整了销售的一些政策,大胆的启用了年轻人。
改善成果:通过一系列的调整,使得销售的人心得到归拢,通过一年的变革调整,实现了销售收入当年增长一个亿,突破12年来未曾增长的销售状态,销售队伍焕发勃勃的生机。2020年在疫情之下,客户仍然实现一季度逆势增长,同比业绩明显提升,就与团队和干部的调整有巨大的关系。